1. Identificación del Responsable y del Encargado
Segisoft Electoral opera en calidad de Encargado del Tratamiento de la información procesada a través de su plataforma SaaS, mientras que la Campaña Política, Candidato, Movimiento o Partido Político Contratante actúa como Responsable del Tratamiento frente a los ciudadanos, líderes territoriales, testigos electorales y miembros de su estructura.
- Razón Social del Proveedor de Tecnología: Segisoft Electoral Technologies.
- Finalidad del Servicio: Suministro de software en la nube para consolidación de censos, validación de planillas, georreferenciación y logística del Día D.
- Correo de Notificaciones y Habeas Data: datos@segisoft.com
2. Marco Normativo Aplicable
Esta política se rige de conformidad con el régimen constitucional y estatutario de la República de Colombia en materia de Protección de Datos Personales:
3. Principios Rectores del Tratamiento
En el procesamiento de la información, Segisoft Electoral y los usuarios autorizados aplicarán los siguientes principios de manera armónica e integral:
- Principio de Legalidad: El tratamiento es una actividad reglada que obedece a las normas legales colombianas.
- Principio de Finalidad: La información recolectada tiene como único fin la gestión de contacto cívico, organización territorial y verificación electoral consentida.
- Principio de Libertad: Solo se procesan datos cuando medie la previa, expresa e informada autorización del titular.
- Principio de Seguridad y Confidencialidad: Toda la información está amparada por secreto profesional y salvaguardas técnicas impenetrables.
4. Tratamiento Especial de Datos Sensibles (Filiación Política)
- No se condicionará ninguna actividad o beneficio a la entrega obligatoria de datos sensibles.
- El titular tiene la facultad expresa de responder o abstenerse de responder preguntas que versen sobre sus convicciones ideológicas o políticas.
- Las bases de datos electorales ingresadas por una campaña jamás son compartidas, vendidas, cruzadas ni transferidas a ninguna otra campaña o tercero.
5. Finalidades del Uso de los Datos
La información almacenada en el sistema se utiliza exclusivamente para los siguientes propósitos operativos:
6. Blindaje Técnico y Seguridad de la Infraestructura
Segisoft Electoral implementa una arquitectura de seguridad por capas diseñada para resistir escenarios electorales de alta hostilidad:
Cifrado AES-256
Cifrado integral de datos en reposo y en tránsito (TLS 1.3).
Bases Aisladas
Esquema multi-tenant con esquemas de base de datos 100% aislados.
Defensa Anti-DDoS
Mitigación activa de ataques de denegación de servicio durante el escrutinio.
7. Derechos de los Titulares de la Información (Derechos ARCO)
Los titulares cuyos datos figuren en los registros tienen derecho en todo momento a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los responsables o encargados.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada a la campaña o al partido.
- Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos personales.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios o garantías constitucionales.
- Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
8. Procedimiento y Canales de Atención (PQRSD)
Para ejercer cualquiera de los derechos enunciados, el titular o sus causahabientes pueden dirigir una comunicación indicando su nombre, número de documento de identidad y la solicitud puntual a través de:
Oficial de Habeas Data & Cumplimiento
Respuesta formal dentro de los términos establecidos por la Ley 1581 (15 días hábiles).
datos@segisoft.com